Vous avez récemment obtenu votre diplôme de CFC en informatique ou de technicien/-ne et vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue qui vous permettra de monter en compétences dans le domaine du support ? Vous appréciez autant le travail en équipe que de pouvoir avancer en autonomie?

Ce poste est fait pour vous!

A propos du rôle

Pour notre client, une compagnie d'assurance renommée, pour recherchons un/e informaticien/ne CFC junior pour venir compléter leur équipe actuelle de 5 personnes en tant que Support Helpdesk Niveau 1.

Votre rôle sera d'effectuer de la surveillance et du contrôle de différents composants au centre d'exploitation pour détecter d'éventuels dysfonctionnements. Vous participerez également à la résolution de pannes et assurerez un service de piquet depuis la maison à hauteur d'une semaine toutes les 7-8 semaines.

Il s'agit d'une superbe opportunité d'intégrer une entreprise bien établie pour acquérir une expérience précieuse en début de carrière !

Tâches

• Effectuer de la surveillance et du contrôle de divers composants (produits, sauvegardes, etc)
• Assurer et vérifier le bon déroulement des sauvegardes
• Détecter d'éventuels incidents, remplir les tickets et assurer le bon suivi d'avancement
• Informer les équipes concernées des incidents et communiquer auprès des utilisateurs
• Effectuer diverses opérations techniques et dépannages

Nous cherchons

• Jeune diplômé/e CFC d'informaticien/-ne/technicien/ne IT ou formation jugée équivalente
• Un première expérience similaire, un atout
• Bonnes connaissances en systèmes d'information
• Français langue maternelle, anglais technique
• Personnalité autonome et collaborative

A propos du client:

• Grande entreprise renomée dans la région
• Accessible facilement en transports en commun
• Ambiance de travail conviviable et agréable

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante.