Om rollen:

Vi söker en självgående och stresstålig person med god social kompetens till vår tekniska support på avdelningen för drift och underhåll. Du kommer att vara en viktig del av vårt team och ansvara för att säkerställa driften av våra stationer samt hantera felanmälningar och tekniska problem.

Dina arbetsuppgifter:

Du ansvarar för att säkerställa att den tekniska supporten fungerar smidigt och effektivt. Detta innebär att övervaka, bibehålla och säkerställa driften av våra stationer. Du kommer att ta emot samtal från tekniker, entreprenörer och kunder för att hantera olika felanmälningar. Du kommer också att lägga upp arbetsorder och ärenden i olika system samt larma av och på stationer vid behov. Administrativa uppgifter ingår, såsom rapportering till olika myndigheter och uppdatering av interna system.

Vidare kommer du att hantera samtal och mail från samverkande parter och kunder, delta i olika projekt och ansvara för egna mindre projekt från start till mål. Du kommer även att arbeta med förbättringsarbeten både internt inom gruppen och i samverkan med andra avdelningar.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Gymnasial utbildning, gärna teknisk inriktad
• MS Office-vana
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Stort IT-intresse.
• Telefonvana är meriterande
• B-körkort är meriterande

Du är stresstålig och kan hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus eller kvalitet i ditt arbete. Du är självgående och tar egna initiativ för att lösa problem och driva arbetet framåt. Din goda sociala kompetens gör att du lätt kan samarbeta med kollegor, tekniker och kunder, och du har förmågan att kommunicera tydligt och effektivt i både tal och skrift. Du är också lyhörd och kan anpassa dig efter olika situationer och människor, vilket bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Arbetstiderna är schemalagda och sträcker sig från 05:30 till 23:00 på vardagar och från 08:00 till 20:00 på helger. Efter 16:30 samt under helger förekommer ensamarbete.

Om oss
Qstar är sedan 2014 en del av DCC plc. DCC är en internationell koncern inom försäljning, marknadsföring och distribution av bland annat energilösningar, teknik samt hälsa- och sjukvårdsprodukter. DCC verkar i 22 länder, har över 16 000 medarbetare och är registrerade på Londonbörsen. Vi har en geografiskt spridd organisation med verksamhet i bland annat Norrköping, Gävle och Karlstad med totalt ca 120 anställda. 70-talet av dessa är anställda på huvudkontoret i Norrköping. Läs mer på www.qstar.se

Kontakt
I den här rekryteringen samarbetar Qstar med Jefferson Wells. Vid frågor angående tjänsten kontakta rekryteringskonsult Hanna Lindeberg på 011-19 43 58 eller hanna.lindeberg@jeffersonwells.se.

En bakgrundskontroll kommer att utföras innan anställning bekräftas.

Facklig Kontakt
Qstar har en lokal facklig klubb med Unionen på arbetsplatsen i Norrköping, för mer information kontakta Philip på tfn 011-4750086.

Varmt välkommen med din ansökan! Ansökan görs via länken som det hänvisas till i annonsen.