Är du en problemlösare med ett stort intresse för IT? Trivs du med att ge professionell support och hjälpa användare med både tekniska ärenden? Då kan denna roll vara något för dig! Vi på Manpower söker just nu dig som vill ta dig an ett uppdrag som servicedeskmedarbetare till en av våra kunder i Östersund. Välkommen att skicka in din ansökan!

Det här är ett konsultuppdrag med start 1 september 2025. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos TietoEVRY i centrala Östersund. Uppdraget är på heltid, vardagar.

Arbetsuppgifter

I den här rollen blir du den primära kontaktpunkten för Tietos användare. Du svarar på frågor via telefon, mejl, chatt och via ärendehanteringssystem ser du till att problem hanteras snabbt, effektivt och med hög professionalitet. Du kommer att:

• Felsöka nätverksutrustning och säkerställa att alla system fungerar optimalt.
• Hantera användarkonton och behörigheter för att ge rätt stöd till användare.
• Ge lättare teknisk support.
• Dokumentera ärenden noggrant och följa upp dem i ärendehanteringssystem.

Är det dig vi söker?

Manpower söker dig som är självgående och snabblärd samt har god kommunikationsförmåga. Du trivs med att arbeta med kundservice och support och som har ett genuint intresse för IT. Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift, och har en god förmåga att bemöta människor på ett professionellt och serviceinriktat sätt.

Det är en fördel om du har en utbildning inom IT och/eller tidigare erfarenhet av Helpdesk eller IT-support. Har du dessutom vana att arbeta strukturerat, lösningsfokuserat och i ett högt tempo så är det något vi värdesätter högt - men viktigast av allt är din vilja att lära och att ge riktigt bra support.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Anna Ajax via e-post: anna.ajax@manpower.se.
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan i dag!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.