Published X days ago

Är du en noggrann och analytisk person med erfarenhet av kundservice? Vi söker nu en engagerad kundservicemedarbetare med fokus på fakturafrågor och ekonomi åt vår kund i Malmö!

Om rollen:

Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team som hanterar frågor från företagskunder angående fakturor och betalningar. I din roll kommer du att ha daglig kontakt med både kunder och ekonomiavdelningen, där du ansvarar för utredningar och hantering av ärenden som kommer in. Du är företagets ansikte utåt och ser till att kundens frågor behandlas på ett professionellt och effektivt sätt. Arbetsmiljön präglas av ett starkt kundfokus och höga krav på service.

Vi söker dig som har:

Fullständiga gymnasiebetyg
Goda kunskaper i svenska och engelska
Tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice
Tillgänglig omgående

Meriterande:

Erfarenhet av att arbeta i SAP och Salesforce
Förståelse för bokföring och ekonomiska processer

Personliga egenskaper:

Vi letar efter dig som är noggrann och har en stark analytisk förmåga. Du har lätt för att se helheter och samband, samt är strukturerad och ansvarstagande i ditt arbetssätt. Eftersom arbetet innebär hantering av många parallella uppgifter, är det viktigt att du är stresstålig och kan prioritera dina arbetsuppgifter effektivt. Samarbetsförmåga, god kommunikation och prestigelöshet är avgörande i denna roll, då vi arbetar tätt tillsammans som ett team.

Om du är redo för en utmaning och vill bidra till att ge kunder en förstklassig serviceupplevelse, ser vi fram emot din ansökan!