Nu ges möjlighet att komma in på världskända KONE, i rollen som Customer Service agent. KONEs organisation i helhet arbetar med stort fokus på hållbarhet & företagets prioriterade mål "A Great Place to Work". Har du arbetat minst 1 år inom Customer service och älskar att leverera service i världsklass? Då kan det vara just dig vi söker! Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta hos KONE. Uppdraget förväntas starta den 1 december 2022 med placering i Kista.

Din huvudsakliga uppgift kommer vara att ta emot inkommande samtal och mejl från bolagets kunder. Du kommer att hantera diverse kundärenden och ansvarar för beslut och utredning. Du kommer främst att arbeta mot företagskunder och bostadsrättsföreningar.

Du kommer bland annat att:

• Hantera diverse kundärenden
• Serva företagskunder och bostadsrättsföreningar
• Arbeta med fakturafrågor
• Hantera avtalsfrågor
• Arbeta med kundundersökningar
• Rapporthantering

Är du rätt person för jobbet?

Du som söker är positiv och har ett genuint intresse av att leverera den bästa upplevelsen för dina kunder! Du är noggrann och trivs i att arbeta både självständigt och i team. Du är inte heller rädd för att ta tag i och lösa problem som dyker upp.

Du som söker har:

• 1-3 års erfarenhet av en liknande roll
• Goda kunskaper i Office paket
• Minst en gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana

Meriterande för tjänsten:

• Arbetat i SAP
• Arbetat i CRM Microsoft

Sök tjänsten idag!

Visst låter detta spännande? Vänta då inte utan skicka in din ansökan redan idag. Vid frågor är du välkommen att kontakta Monique.klingberg@manpower.se Notera att vi inte tar emot några ansökningar via mail.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.