Nu söker vi en Customer Coordinator som är undersköterska till våra två kliniker för synkorrigering i Hagastaden och Stockholms City. I den här rollen kommer du ta emot, ta hand om samt jobba med försäljning till kunder inför och efter undersökning och operation. Du blir en viktig nyckelspelare på klinikerna för att varje kund ska känna sig trygg och nöjd med helheten av sitt besök. Brinner du för kundfokus och vill vara en del av Memiras fortsatta tillväxtresa – där vi gör skillnad för människor – sök redan idag!

Arbetsuppgifter

I den här rollen är du en viktig länk mellan alla funktioner på klinikerna, där ditt största fokus är på kunderna. Ditt dagliga arbete består i huvudsak av att bemöta alla kunder som kommer till klinik utifrån deras behov. Du ska trivas med ett högt tempo, jobba mot uppsatta mål och ha många bollar i luften där dina uppgifter är varierande. Du kommer att ansvara för:

• hjälpa våra kunder kring beslut och planering gällande operation
• att förbereda och hjälpa kunder inför och efter operation
• optimering av bokningsflöden och schema
• hantera inkommande telefonsamtal från nya och befintliga kunder

Vem du är

I den här rollen ska du vara undersköterska och drivas av att ge service i världsklass samt arbeta mot uppsatta mål kring konvertering och operationer. Du ska ha lätt att inge förtroende och skapa trygghet hos kunden, där du bidrar med din kliniska kompetens för att kunna svara på frågor och vara behjälplig på bästa sätt. Vi ser att du är en målmedveten person som vill leverera resultat och ge bästa service till våra kunder och sporras av att jobba mot uppsatta mål.

För att trivas hos oss ser vi att du är en lagspelare som förstår vikten av att samarbete då du kommer att arbeta nära dina kollegor på kliniken. Du trivs att arbeta i ett högt arbetstempo men är samtidigt noggrann och strukturerad. Vidare ser vi att du är bra på att bygga goda relationer med såväl dina kollegor som kunder. Som person har du hög arbetsmoral och flexibilitet.

Vad vi kan erbjuda

Vi erbjuder en rolig arbetsplats med en god sammanhållning och trevlig stämning. Som organisation strävar vi alltid efter att ligga i framkant inom flera olika områden, och hos oss har du möjlighet att utvecklas. Vår atmosfär präglas av glädje, flexibilitet och en can-do-attityd. Du tillhör ett glatt team som hjälper varandra och har ett högt engagemang. Våra värdeord är engagerad, trygg och handlingskraftig.

Placering: Primärt Solna Hagastaden, men även Stockholms City Norrlandsgatan vid behov

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidare, som inleds med en 6 månaders provanställning

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid

Sista ansökningsdag är den 31 augusti. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

Läs mer på vår karriärsida genom att klicka här www.memira.se/jobb.

Memira Eyecenter har ett komplett erbjudande inom synkorrigering och ögonsjukvård. Vi har samlat ögonläkare, kirurger, specialutbildade optiker, ortoptister och sjuksköterskor som jobbar tätt tillsammans på någon av våra 66 kliniker. Vi är Skandinaviens ledande aktör inom ögonlaser och linsbyten och nu växer vi snabbt inom ögonsjukvård, både offentligt och privat finansierad. Memirakoncernen omsätter idag ca 800 MSEK och är ca 300 anställda i Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Memira Eyecenters är ”the eye partner for life” genom att samla allt för ögat under ett och samma tak och att driva utvecklingen inom ögonvården.

Nu finns din chans att vara med på resan!

Läs mer på www.memira.se.