Är du en affärsfokuserad och driven person med högt självledarskap? Som Business Support hos oss arbetar du proaktivt med att driva och identifiera utvecklingsmöjligheter i vår och kundens affär – ansök idag! 

Om rollen
Som Business Support är din huvuduppgift att upprätta, uppdatera och avsluta kundstruktur, prisbilaga och prismodeller i affärssystem. Du agerar som en administrativ rådgivare vid frågor rörande affären samt kvalitetssäkrar vid nya avtal eller vid uppföljning av befintliga avtal. I denna roll har du mycket kundkontakt eftersom du arbetar med hantering av kundärenden i vårt ärendesystem. I regionen så arbetar vi i kundteam, och i dessa team är du administrativt ansvarig. Du kommer att arbeta med flera olika personer inom regionen och bolaget, främst med sälj och kundserviceorganisationen.

 I din roll ingår det bland annat att:

• Löpande registervård i vårt affärssystem
• Ansvara för kundstrukturer, avtal och prismodeller i vårt affärssystem
• Tillsammans med resterande Kundserviceorganisation hitta de mest effektiva sätten att hantera kundavtal med ökad kundnöjdhet som resultat

Arbetstid är måndag till fredag 07:00-16:00. Placeringsort kan vara antingen Piteå, Skellefteå eller Umeå.

Vem är du?
För att trivas i denna roll ser vi att du är en person med starkt självledarskap vilket betyder att du har en god förmåga att fatta egna beslut och kan driva ditt eget arbete framåt. Eftersom du kommer att arbeta i kundteam så förutsätter vi att du har en hög samarbetsförmåga och är bra på att kommunicera med både externa och interna personer. Du är mottaglig för förändringar och strävar ständigt efter att förstå kundens behov och vad vi kan erbjuda.

Kvalifikationer

• Gymnasieutbildning eller annan utbildning motsvarande gymnasial nivå
• 1–3 års relevant arbetslivserfarenhet
• Goda kunskaper i Office-paketet
• Mycket god kommunikativ och skriftlig förmåga i svenska och engelska

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av marknad, sälj eller kundservice
• God förståelse för affärer och analys

Hos oss kan du utvecklas!
Vi erbjuder en trygg och rolig arbetsplats, full av kompetenta och hjälpsamma kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap. Eftersom vi vill skapa bästa möjliga förutsättningar för dig att lyckas i din nya roll börjar din medarbetarresa med en gedigen introduktionsutbildning. Vi satsar mycket på kompetenshöjande insatser och som en del av en större koncern finns många möjligheter för dig som vill växa, både individuellt och tillsammans med oss. Vi är måna om dig, därför erbjuder vi dig trygga och utvecklande förmåner. Läs mer här.

På Stena Recycling räknas alla medarbetares insatser. Vi erbjuder helhetslösningar inom återvinning och cirkulära tjänster över hela landet. Våra kunder finns representerade i många branscher – allt från detaljhandel och tillverkande industri till verkstadsindustri, kommunal verksamhet och sjukhus.

Information om rekryteringsprocessen
Eftersom vi vill säkerställa ett rättvist och fördomsfritt urvalsarbete önskar vi inget personligt brev, däremot att du svarar på våra inledande urvalsfrågor. Om du går vidare kommer du därefter att få ett mejl med en länk till våra rekryteringstester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. Här kan du läsa mer om vår rekryteringsprocess. Vi tillämpar sex månaders provanställning och gör bakgrundskontroll.

Välkommen till en framtidsbransch!