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Sind Sie ein serviceorientierter Mensch, der leidenschaftlich gerne das gewisse Extra gibt und den Gast mit einem Lächeln im Gesicht zurücklässt? Als Mitarbeiter des Check-In sind Sie ein wichtiger Teil des ersten Eindrucks des Gastes vor seiner Reise mit uns und das Gesicht von Stena Line. Hier können Sie auf verschiedene Arten mit dem Gästeservice arbeiten. Ihre Mission ist es, jedem Gast das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und sicherzustellen, dass er einen fantastischen Start in seine Reise hat.
Dann sind Sie bei uns richtig, denn Stena Line sucht für die Sommersaison 2023 zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für die Dauer von drei Monaten eine
Saisonkraft im Check-In/ Kundenservice (m/w/d)
die im Umfang von 20 Stunden pro Woche unterstützen kann:
Die Aufgaben:
- Buchung, Verkauf und Ticketkontrolle am Schalter und am
Check-In für Travel
- Kundenberatung und Erteilung von Tarif- und
Fahrplanauskünften am Telefon und am Schalter, sowie
per E-Mail
- Schiffsdeklaration (An- und Abmeldung bei Behörden und
Partnerfirmen)
- Koordinierung der Terminalabläufe in Zusammenarbeit mit
dem Terminalpersonal
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Sichere Kenntnisse der englischen Sprache
- Wünschenswert sind ebenso andere
Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Schwedisch oder
Russisch)
- Gute PC- und MS Office-Kenntnisse
- Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Belastbarkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und
Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Geregelten Schichtdienst
- Dienstkleidung
- Attraktive Vergütung und Schichtzulagen
- eine Personalfahrt auf den Routen der Stena Line BRG
Sind Sie bereit, uns kennenzulernen? Dann freuen wir uns bis zum 07.07.2023 auf eine Bewerbung. Vorzugsweise über unser Bewerbermangementtool.