Stena Line znajduje się w ciekawym okresie zmian – mamy ambicję być za pan brat z cyfryzacją i stać się naprawdę innowacyjną, patrzącą w przyszłość firmą. Krok po kroku zmieniamy branżę morską, by osiągnąć naszą wizję – “Łączymy Europę dla zrównoważonej przyszłości” (Connecting Europe for a sustainable future). W Stena Line jesteśmy dla siebie jak rodzina i przyjaciele. Pracujemy ciężko, by rozwiązać problemy oraz by wpłynąć na otaczający świat, ponieważ wiemy, że rozwijamy się dzięki wyzwaniom. Podróż zaczyna się od nas!

Konsultant ds. obsługi klienta

Czym będziesz się zajmować?

Oto Twoje główne obowiązki:

• Wsparcie pracy Działu Pasażerskiego,
• Profesjonalna obsługa klientów Stena Line zgodnie ze standardami firmy,
• Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące),
• Czynny udział w odprawach pasażerskich (check-in, boarding),
• Dokonywanie rezerwacji, udzielanie informacji o usługach i warunkach przewozu.

Kim jesteś?

W Stena Line Twoja osobowość jest tak samo ważna, jak Twoje umiejętności. Jeśli:

• Masz otwarte podejście do świata, odnajdujesz się w nowych warunkach, podejmujesz nowe wyzwania,
• Okazujesz zaangażowanie i lojalność, potrafisz współpracować w celu osiągnięcia wspólnego celu,
• Masz przyjazne nastawienie i potrafisz nawiązywać kontakty z ludźmi,
• Jesteś osobą komunikatywną, cierpliwą i opanowaną,
• Potrafisz pracować w zespole,
• Posiadasz wykształcenie minimum średnie (mile widziani studenci),
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B1,
• Jesteś osobą dyspozycyjną,

To znaczy, że jesteś osobą, której poszukujemy.

Brzmi ciekawie?

Oferujemy:

• Pracę na umowę zlecenie,
• Elastyczne godziny pracy (praca zmianowa),
• Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego,
• Pakiet profesjonalnych szkoleń,
• Ciekawe miejsce pracy w międzynarodowym przedsiębiorstwie,
• Dobrą atmosferę pracy.

 

Aby wziąć udział w rekrutacji zarejestruj swój profil oraz wyślij zgłoszenie najszybciej jak się da.

Niestety, nie przyjmujemy zgłoszeń pocztą elektroniczną ani tradycyjną.

O Stena Line

Stena Line, jako lider zrównoważonej żeglugi pasażerskiej oraz frachtowej, oferuje największą sieć połączeń promowych w północnej Europie.  Ciągle szukamy nowych członków rodziny Stena Line, którzy dołączą do naszej przyjaznej firmy, w której ciężka praca oraz dobra zabawa są na porządku dziennym! Od Skandynawii przez Wielką Brytanię aż po Morze Bałtyckie zatrudniamy ponad 6000 pracowników – wszyscy tworzą jedną firmę i mają wpływ na sukces przedsiębiorstwa. Wierzymy, że to, dokąd chcemy iść oraz jak daleko zajść zależy tylko od nas. Podróż zaczyna się od nas.

Zatrudnienie w Stena Line to bezpieczne środowisko pracy oraz równowaga między pracą a życiem prywatnym. Dążymy do utrzymywania i ulepszania zrównoważonego środowiska pracy, w którym nie ma miejsca na nadużycia względem innych i które daje każdemu pracownikowi identyczne szanse. Postępujemy w duchu równości, różnorodności i wspólnoty – zapraszamy każdego do zgłaszania swojej kandydatury.

Administratorem danych osobowych przekazanych na cele rekrutacji jest Stena Line.