Om rollen och arbetsuppgifter
Vi söker nu en Customer och Office Support Advisor till vår fina kund i Umeå. I den här rollen kommer du att hjälpa och ge support till deras kunder via telefon och e-post. Du blir en del av ett dedikerat team som levererar service av hög kvalitet till både interna och externa kunder. Utöver kundsupport kommer du att arbeta med administrativa uppgifter, såsom avtalshantering och annan vanligt förekommande administration. Du kommer även att välkomna kunder och besökare på kontoret.

Detta är ett konsultuppdrag på heltid via The Place, med start den 16e sep 2024 och det kommer att pågå i minst 1 år framåt. Det finns dessutom goda chanser till förlängning efter första perioden, och du har även möjlighet att arbeta på distans en dag i veckan.

Vem letar vi efter?
För att trivas och passa i rollen bör du vara en öppen, serviceinriktad och lagspelande person. Du har erfarenhet av att arbeta med datorer och relaterade system. Ibland är tempot högt, så därför är det viktigt att du kan hantera och prioritera bland flera olika arbetsuppgifter på ett lugnt och  effektivt sätt.

Kvalifikationer
Det viktigaste är att dina personliga egenskaper passar in i teamet, kulturen och vår kunds gemensamma mål! Om du är villig att lära dig, är vår kund redo att ge dig den coachning och de resurser du behöver. Egenskaper som servicekänsla, laganda, nyfikenhet, effektivitet och arbetsglädje är viktiga för att lyckas i den här rollen.

Andra relevanta erfarenheter är:
• Ett par års erfarenhet från tjänster inom reception, kundservice eller liknande
• Erfarenhet av administrativt arbete
• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av avtalshantering, leasing och B2B är meriterande

Låter detta som en spännande möjlighet för dig? Sök tjänsten idag! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Sökord: Umeå, Kundservicemedarbetare, Administration, Reception, Heltid.