Denna tjänst är inte längre tillgänglig, ta en titt på våra liknande jobb nedan!
Vill du jobba på en av Sveriges bästa arbetsplatser? Vi är certifierade i att vara en utmärkt arbetsplats via Great Place to Work® och rankas som Sveriges sjätte bästa arbetsplats. Vi vilar tryggt i våra värderingar – var öppen, ta initiativ, vinn förtroende. Dessa värderingar speglar hur vi jobbar tillsammans, men också hur vi arbetar med våra kunder. Som sparbank går delar av vår vinst tillbaka till den bygd där vi tillsammans bor och verkar. Nu söker vi dig som vill vara med och bidra till att utveckla samhället, förverkliga drömmar och hjälpa människor att växa i rollen som Kundvärd på vårt kontor i Höör.
Vårt kontor
Tillsammans är vi 10 härliga kollegor i olika roller på privatsidan. Vår arbetsmiljö präglas av arbetsglädje med hög energi- och ambitionsnivå. Vi har en bra laganda och jobbar nära vår lokala marknad och föreningslivet.
Vad innebär det att arbeta som Kundvärd?
Som Kundvärd ansvarar du för att lyhört och med omtanke möta och se våra kunders spontana behov av service. Du är en viktig länk i att fånga upp affärsmöjligheter och säkerställa att kundens behov tillgodoses på bästa sätt med hjälp av dina kollegor på kontoret/i banken. Som Kundvärd är du ofta den första personen som våra kunder möter på kontoret. Detta gör att det är väldigt viktigt att du är välkomnande och har en hög servicekänsla för att lyckas i rollen.
Tjänsten innebär bland annat att du:
arbetar i Kundtjänst där vi i huvudsak möter kunden på kundens initiativ,
har stort fokus på digitalisering
har hög servicegrad i syfte att ge kunden en god upplevelse av banken,
slussar och guidar till andra specialister/roller om behov finns,
arbetar till viss del med bokade kundmöten och
medverka vid lokala aktiviteter och event.
Din profil
Du är en positiv, flexibel och ansvarstagande person som tycker det är roligt att förmedla bankens produkter. Du motiveras av mötet med kund och strävar efter att ge allra bästa service. Du har stark drivkraft och agerar utifrån bankens värderingar samt bidrar till att nå bankens uppsatta mål. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och hur du med dessa kompletterar gruppen. För att lyckas måste du brinna för att med förstklassig service göra affärer och skapa goda relationer med människor.
Erfarenhet av liknande arbete inom bank alternativt sälj- eller servicearbete är meriterande.
Den här tjänsten är en visstidsanställning på 50% fram till 2024-12-31 med start enligt överenskommelse. Du måste kunna arbeta när vår kundtjänst har öppet för spontanmöten, vilket är måndagar 10-13, tisdagar 10-13 och torsdagar 10-18.
Välkommen med din ansökan!
Skicka in ett personligt brev samt CV genom att klicka på ”Sök tjänst” där du motiverar varför du söker och vad du kan bidra med. Sista ansökningsdag är 18 oktober. Personprofilstester förekommer i urvalsprocessen och vi genomför bakgrundskontroller på alla slutkandidater.
Har du frågor kontakta Maria Pehrson, kontorschef Höör, telefon 0413-295 01.
Kontaktperson för Finansförbundet är Anette Ekberg, telefon 0413-29523.
Kontaktperson för SACO är Kristina Månsson, 044-13 82 77.
För femte året i rad blev Sparbanken Skåne certifierad som en utmärkt arbetsplats via Great Place to Work®. I år klättrade vi på listan och vi är nu Sveriges femte bästa arbetsplats! Som medarbetare på Sparbanken Skåne är du med och bidrar till att utveckla samhället, förverkliga drömmar och hjälpa människor att växa. Genom att låta delar av vinsten gå till lokala projekt inom idrott, kultur, utbildning och näringsliv bidrar vi till att skapa framtidstro där du bor. Detta gör oss stolta! Läs mer om oss på www.sparbankenskane.se